La Méthodologie Crystal Score™
L'audit indépendant qui traduit la chimie complexe en une note de pureté transparente. Découvrez comment nous analysons pesticides, PFAS et microbiologie pour protéger votre santé et celle de vos proches.
En une phrase : le Crystal Score part d'une note de 10/10 et retire des points à chaque trace de polluant ou risque sanitaire détecté par les contrôles ARS (bactéries, pesticides, PFAS, nitrates). Seuls les extrêmes de confort sont pénalisés ; la conformité réglementaire s'affiche séparément, sous forme de badge.
Méthodologie mise à jour en septembre 2026.
Algorithme
10.0
Standard de
pureté maximale
pureté maximale
Le Calcul du Crystal Score™
Un score par déduction, fondé sur 5 critères sanitaires — la conformité ARS s'affiche séparément
Contrairement aux approches classiques qui partent de zéro pour ajouter des points, le Crystal Score™ fonctionne par déduction. Nous considérons que l'eau potable devrait être pure par nature.
Chaque trace de polluant, chaque traitement chimique et chaque risque sanitaire retire des points à ce capital de pureté originelle.
La conformité réglementaire (ARS) est un statut à part, affiché comme un badge : elle ne se mélange pas au score. Une eau déclarée non conforme est plafonnée à 6/10 si la cause est technique (calcaire, fer, goût) ou à 2/10 si un dépassement sanitaire est avéré (bactérie, pesticide, PFAS, nitrates).
Microbiologie
-5.0 POINTSSanction immédiate pour toute présence de bactéries (E. coli). C'est le critère numéro 1 de la sécurité sanitaire.
"La santé ne souffre aucun compromis."
Pesticides
-1.5à-4.0POINTSDétection de molécules chimiques issues de l'agriculture. Pénalisé dès la première trace pour anticiper les risques d'exposition.
"Préserver la pureté chimique."
Polluants PFAS
-1.5à-4.0POINTSLes "polluants éternels" sont traités avec une tolérance zéro. Leur persistance exceptionnelle justifie une déduction majeure.
"Face aux molécules persistantes."
Nitrates
-1.0à-4.0POINTSIndicateurs de la pression agricole sur les nappes. Déduction par paliers (15, 25 et 40 mg/L) pour valoriser les eaux de source.
"Le reflet de nos écosystèmes."
Extrêmes de confort
-0.5 POINTSSeuls les extrêmes sont pénalisés : chlore marqué (> 0,4 mg/L) ou calcaire très fort (> 35 °f). Le chlore et le calcaire courants sont affichés mais ne retirent plus de points — une eau dure reste une bonne eau.
"Le plaisir au quotidien."
L'Échelle de Qualité
Comprendre votre verdict en un coup d'œil
| Plage de Score | Verdict Visuel | Interprétation Technique |
|---|---|---|
| 9.7—10.0 | EXCEPTIONNEL | Une pureté totale, digne des meilleures eaux de source. |
| 9.2—9.6 | EXCELLENT | Qualité remarquable, quasiment aucun polluant détecté. |
| 8.5—9.1 | TRÈS BON | Très bonne qualité globale, malgré quelques paramètres mineurs. |
| 7.0—8.4 | SATISFAISANT | Une eau saine qui respecte les équilibres fondamentaux. |
| 5.0—6.9 | MÉDIOCRE | Qualité passable présentant plusieurs points de vigilance. |
| < 5.0 | DÉGRADÉ | La qualité de l'eau est impactée par des paramètres critiques. |
Seuils & repères utilisés
Les valeurs affichées sur les fiches communales
Le tableau ci-dessous regroupe les valeurs affichées sur les fiches communales. Les limites de qualité (nitrates, pesticides, microbiologie…) sont des valeurs sanitaires réglementaires ; les références de qualité (pH, turbidité, fer, chlore…) sont des repères de fonctionnement et de confort, sans enjeu sanitaire direct.
| Paramètre | Valeur (limite / repère) |
|---|---|
| Santé & Vigilance | |
| Microbiologie | 0 n/mL |
| Nitrates | 50 mg/L |
| Pesticides totaux | 0.5 µg/L |
| PFAS (Polluants éternels) | 0.1 µg/L |
| Ammonium | 0.1 mg/L |
| Confort & Usage | |
| Calcaire (Dureté TH) | Indicateur |
| Chlore Libre | < 0.1 recommandé |
| Potentiel Hydrogène (pH) | 6.5 - 9.0 |
| Conductivité | 1100 µS/cm |
| Turbidité | < 2 NFU |
| Traces & Minéraux | |
| Fer total | 200 µg/L |
| Manganèse | 50 µg/L |
| Cuivre | 2.0 mg/L |
| Carbone Org. Total | Inconnu |
Chaque paramètre est expliqué en détail sur notre page définitions.
Références réglementaires & sources
Des valeurs alignées sur les textes officiels en vigueur
La notation s'appuie exclusivement sur les contrôles sanitaires officiels et les valeurs réglementaires en vigueur en France. Voici les textes et sources que nous utilisons :
- Arrêté du 11 janvier 2007 relatif aux limites et références de qualité des eaux destinées à la consommation humaine — base des seuils affichés (nitrates, pesticides, microbiologie…).
- Directive (UE) 2020/2184 relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine (refonte) — source des nouvelles valeurs paramétriques PFAS applicables à partir de 2026.
- ANSES — avis et travaux sur les polluants émergents (PFAS, pesticides, métabolites) — principe de précaution appliqué aux molécules sans seuil réglementaire encore fixé.
- Ministère chargé de la Santé — base SISE-Eaux : résultats des contrôles réalisés par les Agences Régionales de Santé (ARS).
- Hub'Eau / EauFrance — API officielles par lesquelles nous récupérons ces données de prélèvement.
Pour aller plus loin : la carte des PFAS en France et le classement complet des communes par score.
Foire Aux Questions
Tout comprendre sur notre audit indépendant
D'où proviennent les données analysées par le Crystal Score ?
Les données proviennent exclusivement de la base officielle SISE-Eaux du Ministère de la Santé, accessible via les API Hub'Eau. Nous n'inventons rien : nous auditons les résultats publics certifiés par les Agences Régionales de Santé (ARS) pour les rendre compréhensibles par tous.
Quelle est la différence entre "potabilité" et "Crystal Score" ?
Une eau peut être légalement "potable" tout en contenant des traces de polluants (pesticides, PFAS) juste en dessous des limites réglementaires. Le Crystal Score est plus exigeant : il retire des points dès la première trace détectable pour valoriser la pureté originelle, au-delà de la simple conformité administrative.
Le Crystal Score est-il un organisme officiel ?
Non, EauPotable.net est une plateforme indépendante. Notre mission est d'apporter une couche de transparence supplémentaire. Notre algorithme est public et basé sur les recommandations de santé publique les plus strictes, mais il n'a pas de valeur juridique officielle.
Pourquoi mon score peut-il varier d'un mois à l'autre ?
Les scores sont recalculés à chaque nouvelle publication de données par l'ARS (environ tous les mois). Si un prélèvement récent détecte une variation de chlore ou une trace de pesticide, le Crystal Score s'ajuste instantanément pour refléter la qualité actuelle de votre robinet.
Le Crystal Score est-il le même pour tous les foyers d'une même ville ?
Généralement oui, car les données sont agrégées par Unité de Distribution (UDI). Cependant, dans les très grandes métropoles, il peut exister plusieurs réseaux. Notre algorithme identifie l'UDI principale desservant la majorité de la population pour garantir le score le plus représentatif de votre commune.
Un score inférieur à 7 signifie-t-il que l'eau est dangereuse ?
Pas nécessairement. Une eau avec un score de 5 ou 6 reste "potable" au sens de la loi, mais elle présente des défauts de pureté (traces de pesticides, chlore excessif, calcaire). Ce score est un indicateur de vigilance : il vous signale simplement qu'une filtration domestique (charbon actif, osmose) pourrait être bénéfique pour retrouver une pureté optimale.
Comment gérez-vous les polluants qui n'ont pas encore de limites réglementaires ?
C'est là que le Crystal Score se distingue. Dès qu'une recommandation de l'ANSES ou une étude scientifique sérieuse signale un risque sur une molécule (même sans seuil légal strict), nous appliquons un principe de précaution et déduisons des points. Nous n'attendons pas les mises à jour administratives pour vous alerter.
Quelle est la norme des nitrates dans l'eau du robinet ?
La limite de qualité sanitaire des nitrates est fixée à 50 mg/L par la réglementation (arrêté du 11 janvier 2007). En dessous de ce seuil, l'eau est potable. Le Crystal Score, lui, pénalise progressivement dès 15 mg/L pour valoriser les eaux les plus pures.
Les traces de pesticides (0,1 µg/L) sont-elles dangereuses ?
La limite réglementaire est de 0,1 µg/L par substance et 0,5 µg/L au total. Une valeur conforme ne présente pas de risque sanitaire démontré. Le Crystal Score retire néanmoins des points dès la première trace détectée, par principe de précaution et pour distinguer les eaux les plus pures.
L'eau calcaire est-elle mauvaise pour la santé ?
Non. Une eau calcaire n'est pas nocive : elle contribue même aux apports en calcium et magnésium. Elle peut simplement entartrer les canalisations et les appareils. Le Crystal Score ne pénalise que les eaux très dures (plus de 35 °f).
Pourquoi mon eau du robinet a-t-elle un goût de chlore ?
Le chlore assure la désinfection de l'eau pendant son transport dans les canalisations. Un léger goût est normal et sans danger. Il disparaît souvent en laissant l'eau reposer quelques minutes au frais.
Quels sont les seuils réglementaires des PFAS depuis 2026 ?
Depuis janvier 2026, la directive (UE) 2020/2184 impose deux valeurs dans l'eau du robinet : 0,5 µg/L pour la somme des PFAS suivis et 0,1 µg/L pour un sous-ensemble prioritaire de 4 substances (PFOA, PFNA, PFHxS, PFOS). L'analyse est désormais obligatoire. Consultez notre carte nationale des PFAS pour vérifier votre commune.
Quelle différence entre « limite de qualité » et « référence de qualité » ?
La limite de qualité est une valeur sanitaire à ne pas dépasser (ex. nitrates à 50 mg/L). La référence de qualité est un repère de confort ou de bon fonctionnement (ex. pH, turbidité, fer) : son dépassement n'implique pas de risque pour la santé.
À quelle fréquence la qualité de l'eau est-elle contrôlée ?
Les ARS contrôlent l'eau au minimum plusieurs fois par an selon la taille de la population desservie, et plus souvent dans les grandes unités de distribution. Les gros réseaux peuvent cumuler plusieurs centaines d'analyses par an.
Une eau notée 10/10 est-elle pure à 100 % ?
Un 10/10 signifie qu'aucun paramètre mesuré n'a déclenché de pénalité sur les derniers contrôles. Cela ne garantit pas l'absence totale de toute molécule : cela reflète la qualité des prélèvements officiels disponibles, qui varient en nombre et en profondeur selon les communes.